隱私政策

私隱政策

本店深知個人資料的重要性，並致力於遵守香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（第486章）的規定，以保障客戶的私隱。本政策旨在闡明我們如何收集、使用、儲存、保護及分享您於使用本網站時所提供的個人資料。

一、 我們收集的個人資料

為了向您提供服務，我們可能會收集以下類別的個人資料：

· 身份識別資料： 您的姓名、送貨及帳單地址、電郵地址、聯絡電話號碼。
· 交易及財務資料： 購買記錄、付款資訊（如信用卡最後四位數字、付款服務提供商名稱，請注意我們不會儲存完整的信用卡資料）。
· 技術及使用資料： 當您瀏覽我們的網站時，我們會透過Cookies及類似技術自動收集您的IP地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間、頁面瀏覽量以及您透過哪個網站連結到本店。
· 營銷與通訊資料： 您對營銷推廣的偏好，以及您與我們的通訊記錄。

二、 收集個人資料的目的

我們收集您的個人資料，主要用於以下目的：

1. 處理訂單與履行合約： 處理您的購買訂單、安排送貨、提供訂單狀態更新及處理退款或退換貨。
2. 客戶服務與溝通： 回覆您的查詢、提供支援及與您就您的訂單進行必要通訊。
3. 營銷與推廣： 在您同意的情況下，透過電郵或其他方式向您發送關於我們最新產品、推廣活動及優惠的資訊。
4. 業務分析與網站改進： 分析用戶行為以改善我們的網站設計、產品種類和客戶體驗。
5. 遵守法律義務： 履行任何適用於我們的法律或監管規定。

三、 個人資料的共享與披露

我們承諾對您的資料嚴格保密，絕不會出售您的個人資料。我們僅會在以下情況下與第三方共享您的資料：

· 服務提供商： 為了營運業務，我們會與可信的第三方合作，例如物流公司（如順豐速運）、付款網關處理商（如Stripe、PayPal）、IT服務供應商及市場推廣平台。這些服務商只能根據我們的指示處理您的資料，並負有保密責任。
· 法律要求： 如法律、法院命令或政府部門要求，我們可能會披露您的資料。
· 保障權利： 為調查或防範潛在的欺詐活動、安全威脅，或為保障本店的權利、財產及安全，我們可能在必要時作出披露。

四、 資料的保存與保護

1. 保存期限： 我們只會在實現本政策所述目的所需的期限內保存您的個人資料，或根據法律要求保存特定的期限。不再需要的資料將被安全地銷毀。
2. 安全措施： 我們實施適當的技術及組織措施（例如SSL加密技術、安全的伺服器環境及存取權限管制）來保護您的個人資料免遭未經授權的存取、披露、更改或銷毀。

五、 Cookies與追蹤技術

本網站使用Cookies（小型文字檔案）來增強您的瀏覽體驗。Cookies有助我們記住您的購物車內容、了解您的偏好並分析網站流量。您可透過瀏覽器設定選擇禁用Cookies，但此舉可能會影響網站部分功能的正常運作。

六、 您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您對您的個人資料擁有以下權利：

1. 查閱與改正權： 您有權要求查閱我們持有的您的個人資料，並要求更正任何不準確的資料。
2. 撤回同意權： 您有權隨時撤回就市場推廣目的使用您個人資料的同意。您可透過點擊我們推廣電郵中的「取消訂閱」連結，或直接聯絡我們來行使此權利。
3. 刪除權： 在某些情況下，您有權要求刪除您的個人資料，除非我們有合法權力或義務繼續保存該等資料。

如欲行使上述任何權利，請透過本政策末部的聯絡方式與我們聯絡。我們可能會要求您提供身份證明，並在法例允許的範圍內於合理時間內回覆您的請求。

七、 本政策的修訂

我們可能會不時更新本私隱政策，以反映我們做法的變更或法律要求。任何修訂將於本頁面公布，並註明更新日期。我們鼓勵您定期查閱，以了解我們如何保護您的資料。

八、 聯絡我們

如您對本私隱政策、我們處理您個人資料的方式，或欲行使您的私隱權利有任何疑問、意見或要求，請隨時與我們的資料保護主任聯絡：

· 客服電郵： info.rocketcollectables@gmail.com
· 服務時間： 【星期一至星期日，13:00至21:00】

感謝您信任。